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ネットワークソリューション

ネットワークトラブル時の強い味方
こんなことに困っていませんか?

・トラブルが発生しても何処が悪いのか判別できる社員がいない。
・PCを修理に出したいが、何処で手配を取れば良いかわからない。
・セキュリティが大切なことは理解しているが、何から始めれば良いかわからない。
・製品の種類が多すぎて、どんな製品が良いのか判断が難しい。

アポロオフィスシステムの『ネットワーク保守』にお任せください。

【 保守管理コストの削減 】
エンジニアがお客様先に常駐するサポート方式や自社で専任のシステム管理者を育成するのでは
多額のコストがかかります。
ヘルプデスクの派遣社員でも、年間数百万円の費用が必要です。
お客様のネットワークにトラブルが発生した時や、ヘルプデスクサービスが必要になった際などに、
経験豊富なエンジニアが必要に応じてサポートを行います。
また、現状の問題点の分析や今後のシステム拡張を考慮した提案を行います。

【 お客様の目線に立ったサービス 】
長年のIT導入支援で培ったノウハウをベースにお客様の目線に立ったネットワーク保守サービスを
ご提供致します。
トラブル発生時に大きな時間ロスをしていませんか?
適切なタイミングで処置を施せば比較的短時間で復旧出来るトラブルも多くあります。
専門の知識を持ったエンジニアがトラブル復旧をサポートいたします。

・インターネット/メールが接続できない。
・メールで受信はするが、送信ができない。
・プリントアウトが突然出来なくなってしまった。
・ファイルサーバーにアクセス出来なくなってしまった。
・ネットワークケーブルが断線してしまった。
・PCが起動しなくなってしまった。(有償になりますが対応いたします)

など様々なトラブルがお客様のオフィスで発生しています。

【 TEL/Mailサポート 】
お客様のトラブル内容を電話/メールにてご連絡頂き、弊社エンジニアがサポートを行います。

【 オンサイトサポート 】
弊社エンジニアが、お客様の会社まで出張してメンテナンスを行います。
オンサイトサポートには回数制限があり、超えた場合は超過出張料金(8,000円/回)が発生いたします。

【 サポート範囲 】
Microsoft Windows OS(Windows XP SP3以降)のネットワーク設定・社内のネットワーク機器、
及び、MFPの機能(ネットワークスキャンなど)。

【 特記事項 】
本契約はネットワークトラブルならびに、オペレーションシステムのトラブルに特化したサポート契約となります。
アプリケーション・ハードなどのトラブルには対応いたしかねます。
ハードの修理が必要な際は、別途料金が発生いたします。
LAN工事
縦穴配線・室内配線・無線LANなど様々なLAN工事に対応しています。
オフィス内での増設、レイアウト変更なども承ります。
セキュリティや運用などオフィスには様々な問題が山積み状態。
そんな時はアポロオフィスシステムにご相談ください。
ネットワークに関する 設計 → 施工 → 設置 までトータルサポート。
LAN工事後も保守サービス・コンサルティングサービスなどのメンテナンスも行います。
専門のエンジニアがオフィスの悩みを解決します。
大規模なネットワーク工事から、部署ごとでのPCの増設など様々な工事に対応します。
ランニングコストを削減しながら、配線供給を美しく解消します。
ネットワーク構築
サーバ構築
サーバの入れ替え・増設・新規構築を承ります。
セキュリティや運用などオフィスには様々な問題が山積み状態。そんな時はアポロオフィスシステムにご相談ください。
サーバは適切な設定を行わないとサーバ本来のポテンシャルを生かしきれません。
基幹システムやファイルサーバなど様々な使用方法がありますが、お客様のニーズに合わせて、信頼性の高いサービスを提供します。
  • IT製品40万点のECサイト「オフィス空間」 https://b3id.jp/office-space/
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